Ecommerce: la garanzia per i
prodotti difettosi
Il consumatore in primo luogo ha dirit-
to alla riparazione o alla sostituzione
del bene (c.d. rimedi primari) oppure,
se ciò non è possibile, alla riduzione
del prezzo o alla risoluzione del con-
tratto (c.d. rimedi secondari). Alla
garanzia legale può essere aggiunta
l'ulteriore garanzia offerta dal pro-
duttore o dal venditore (c.d. garanzia
convenzionale o commerciale). Tale ul-
teriore garanzia è cumulativa (in quan-
to si aggiunge a quella legale), è fa-
coltativa ed è libera per quanto con-
cerne la durata e l'oggetto.
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Almanacco 401 In Viaggio 433
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